Domande frequenti

Consulta le FAQ o contattaci in qualsiasi momento.

  • Il numero di tracciabilità o ID è una combinazione di numeri e, a volte, lettere che identifica in modo univoco la tua spedizione nazionale o internazionale e ti permette di tracciarla.  

    In genere, il mittente o il negozio online possono fornirti il numero di tracciabilità o l’ID. Se hai ordinato un prodotto in un negozio online, l’e-mail di conferma dell’ordine o la notifica dei dati di tracciabilità della spedizione spesso contengono questo ID o numero. In caso contrario, contatta il mittente o il negozio online.

  • Gli aggiornamenti sul transito vengono normalmente visualizzati 24-48 ore dopo la ricezione dell’ID della spedizione.. In generale, una volta che la spedizione è arrivata presso la nostra struttura, compare un aggiornamento sul transito..

  • Assicurati di avere immesso il numero di spedizione giusto nel formato corretto: Controlla che abbia una lunghezza minima di 5 caratteri e che non contenga caratteri speciali. Il tasto TAB, virgole, spazi e punti e virgola sono intesi come separatori tra diversi numeri di tracciamento.

    Se l’ID di spedizione continua a non funzionare, contatta il mittente o il negozio online.

  • Se non hai il numero di spedizione, ti consigliamo di contattare il mittente.

  • Offriamo tariffe flessibili, calibrate sul tipo e sulla complessità del progetto. Dopo un primo colloquio, forniremo un preventivo chiaro e trasparente, senza costi nascosti.